Ответы на вопросы

Вопрос:

А вы точно продаете оригинал? Как мне в этом убедиться?

Ответ:

Да! Мы тщательно контролируем подлинность, поэтому все товары, представленные в нашем магазине проходят обязательную проверку на оригинальность (легит-чек), после чего маркируются знаком гарантии и оригинальности "DEPARTMENT". Ни один фейк не пройдет!

 

Вопрос:

Нашел такой же товар дешевле на другом сайте, можете сделать скидку?

Ответ:

Пожалуйста, напишите нам на support@department.ru с подробным запросом и ссылкой на предложение дешевле, и мы постараемся обеспечить лучшие условия для покупки. 

 

Вопрос:

На одну модель разных размеров отличается цена. Почему?

Ответ:

Из-за того, что товары, реализуемые в нашем магазине, не представлены в широком доступе, цена на каждый товар формируется исходя из спроса, тиража и доступности модели и конкретного размера.

 

Вопрос:

Хочу купить одну вещь, но не нашел ее у вас на сайте. Что делать?

Ответ:

Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты support@department.ru либо в соцсетях (ссылки находятся в нижней части сайта). Мы сделаем все возможное, чтобы помочь Вам.