Программа привилегий для тех, кто выбирает Department. Бонусы за покупки, доступ к новым коллекциям и персональный сервис, который становится ещё внимательнее с каждым уровнем.
Открыть привилегииПокупайте то, что вам действительно нравится. Мы позаботимся о преимуществах.
Ваш первый уровень привилегий
Базовый уровень доступен каждому зарегистрированному покупателю.
Больше внимания к вашим предпочтениям
Привилегии действуют при наличии соответствующих товаров и услуг.
Персональный подход без лишних формальностей
VIP-сопровождение зависит от возможности взаимодействия с конкретным бутиком.
Для участников Platinum сотрудник Department организует приоритетное сопровождение покупок через бутики: уточняет доступность, согласовывает особенности модели и комплектации, контролирует подготовку заказа и лично сопровождает его до отправки.
Всё, что стоит знать о бонусах и привилегиях.
Silver доступен после регистрации. Gold присваивается при сумме покупок от 250 000 ₽ за 12 месяцев, Platinum — от 750 000 ₽. При расчёте учитываются подтверждённые покупки с учётом возвратов. Статус обновляется после обработки квалификационного заказа.
После регистрации участнику Silver начисляются 2 000 приветственных бонусов. Порядок активации и срок их действия определяются правилами программы.
Бонусы становятся доступными через 7 дней после завершения заказа. На уровне Silver ими можно оплатить до 20% следующей покупки, на Gold — до 25%, на Platinum — до 30%, при наличии достаточного баланса.
Начисление и использование бонусов предусмотрено для всего ассортимента Department, включая люксовые бренды. Бонусы начисляются на фактически оплаченную сумму согласно правилам программы.
Участникам Platinum предоставляется бесплатная экспресс-доставка с приоритетной обработкой заказа. Возможность и сроки доставки по конкретному адресу подтверждаются при оформлении.
Да. Участникам Gold и Platinum доступна бесплатная фирменная подарочная упаковка для товаров, подходящих по габаритам и формату упаковки.
Это персональная организация покупки через консьерж-сервис Department: сотрудник взаимодействует с бутиком, уточняет детали, помогает с подбором и контролирует подготовку и отправку заказа. Конкретный набор действий зависит от условий бутика и доступности товара.
